GemmaSorigué—Krásazačínáinformací
Generální ředitelka Your New Self Group o transparentnosti, demokratizaci přístupu k estetické medicíně a budoucnosti, kterou formují platformy postavené na důvěře.
Gemma Sorigué je generální ředitelkou skupiny Your New Self Group, mezinárodní digitální platformy stojící za předními tržišti pro plastickou chirurgii a estetickou medicínu, jako jsou Estheticon a Guidaestetica.it. Díky rozsáhlým zkušenostem v digitálním podnikání se ve své kariéře zaměřuje na vytváření platforem, které lidem pomáhají činit lepší rozhodnutí online.
Jak se vaše vize pro Your New Self vyvíjela, aby uživatelům pomáhala činit informovaná rozhodnutí o estetických zákrocích?
Naše vize se postupně vyvinula z jednoduchého adresáře lékařů v důvěryhodnou rozhodovací platformu pro estetickou medicínu. Naším cílem je provázet pacienty během celé jejich estetické cesty – poskytovat vzdělávání, autentické zkušenosti i transparentní informace.
Jakou roli podle vás hraje digitální inovace v demokratizaci přístupu ke kvalitní estetické medicíně?
Digitální inovace demokratizují přístup ke kvalitní estetické medicíně tím, že překonávají informační bariéry. Platformy dnes dokážou propojit pacienty s kvalifikovanými odborníky, vzdělávacím obsahem i reálnými zkušenostmi. Díky digitálním inovacím nejen propojujeme pacienty s lékaři – pomáháme také formovat budoucnost estetické medicíny na globální úrovni.
Transparentnost je základním pilířem úspěchu Estheticonu.
Jak jako lídr zajišťujete, aby si pacienti mohli vybrat správného lékaře a rozhodovat se s naprostou jistotou?
Transparentnost je jádrem naší platformy. Poskytujeme ověřené recenze, detailní profily lékařů a skutečné zkušenosti pacientů. Zaměřujeme se především na důvěru, spokojenost pacientů a důvěryhodnost lékařů – nikoli pouze na návštěvnost nebo konverze. Sledujeme to, na čem skutečně záleží: důvěru, kvalitu a spokojenost pacientů, nejen čísla návštěvnosti.
Jaké jsou podle vás dnes největší výzvy digitálních platforem v estetické medicíně a jak na ně reagujete?
Velkou výzvou jsou dezinformace, zejména na sociálních sítích. Naší odpovědností je poskytovat medicínsky ověřené informace a zprostředkovávat přístup ke kvalifikovaným odborníkům, aby pacienti mohli činit jistá a informovaná rozhodnutí. Naší rolí je odfiltrovat informační šum a zajistit, aby pacienti dostávali spolehlivé a medicínsky správné informace.
Jaké nové trendy v estetické medicíně vás nejvíce inspirují?
Vidíme silný trend v personalizaci, regenerativní medicíně a minimálně invazivních zákrocích. V Your New Self pomáháme pacientům se v těchto trendech orientovat prostřednictvím vzdělávání, odpovědných inovací a jasného vedení.
Jakou radu byste dala nové generaci podnikatelů a podnikatelek, kteří sní o vytvoření stejně vlivných platforem v tomto odvětví?
Budujte platformy založené na důvěře, nikoli na trendech. Transparentnost, důvěryhodnost a skutečná hodnota jsou klíčem k dlouhodobému dopadu v oblasti zdravotnictví a estetiky. Platformy, které budou formovat budoucnost, jsou ty postavené na důvěře – nikoli na trendech.
